Bcaa paguei, tenho o recibo, enviei e não recebi nada.
Respondida
Piratininga - SP
22/06/2016 às 11:04
ID: 19297497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, faz mais ou menos quase dois meses que comprei um Bcaa da Dymatize de ******* caps. Fiz meu pedido on line, imprimi o boleto e paguei no mesmo dia. Na aba de meu pedido no site está alegando que eu não efetuei o pagamento. Mas tenho o recibo aqui comigo, inclusive mandei varios emails com o recibo pra eles escaneado, mandei mensagens na pagina várias vezes e tentei ligar muitas vezes, mais ninguem nunca atende ou responde. Por favor quero meu produto ou meu dinheiro de volta, pois não aguento mais esta situação.
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Resposta da empresa
04/07/2016 às 23:29
Olá,
Primeiramente gostaríamos de agradecer por sua compra.
Já estamos verificando o ocorrido e buscando uma solução definitiva para seu problema.
Em breve retornamos com esta resposta.
Desde já, lamentamos qualquer transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Líder Suplementos