Líder Telecom

Reclamar dessa empresa

Presidente Médici - RO

26/06/2019 às 18:23

ID: 92745123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei um serviço da Oi através da LiderTel, imagino ser um agente autorizado. O vendedor disse que eu teria direito a uma conta netflix por três meses de forma gratuita. Os serviços foram instalados e até agora não consegui a tal conta da netflix. Em contato com o vendedor, me disse que seria gerado e que em até 3 horas eu receberia os dados de acesso. Um dia depois, a conta não foi gerada e a resposta foi: estamos com problemas mas assim que normalizar eu te forneço os dados.
Entretanto, antes de instalar os serviços o vendedor me respondia quase que instantaneamente, agora quando responde demora horas.
Estou pensando em fazer uma denuncia na Anatel.