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São Paulo - SP

25/09/2017 às 13:37

ID: 29094095

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Dia 23 de maio de ******* entrei em contato com Sr. PAULO NASCIMENTO, através do whattsapp nr*******, para contratar um passeio de 3 praias em 1 dia. Tudo ficou acertado mediante depósito antecipado no valor de *******,00 o qual foi feito por mim dia 06/06/*******. Meu passeio conforme combinado ficou agendado para o dia 25/06/*******, as 8 da manhã, na porta do hotel onde estávamos hospedados. Eu com meu esposo e 2 crianças mal tomamos café da manhã e fomos correndo a portaria do hotel para não perder a van que segundo Sr. Paulo passaria entre 8 e 8:10 da manhã. Infelizmente isso não aconteceu. Ficamos esperando por mais de 1 hora na porta do hotel e ninguém apareceu. Tentei ligar durante todo o dia, mas não obtive resposta. A resposta só tive a noite com um milhão de desculpas pois o mesmo havia esquecido. Voltamos para São Paulo e solicitei a devolução do valor pago já que o passeio não foi feito. O mesmo ignora minhas mensagens e até hoje (3 meses depois) não devolve o valor pago. Tenho todos os comprovantes, de depósito, conversas no whattsapp e Contrato.