Passeio em Jericoacoara

Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2025 às 13:36
ID: 206692893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor volta de julho de *******
Entrei em contato com Paulo da líder tur
Fechei um pacote com ele pra Jericoacoara do dia 06/01/25 a 08/01/25
Na época ficou em mil reais casal
Já com passeio + pousada Isalana com café da manhã
Ele me passou opção de hotel e pousada
Ficamos com Isalana
Ele falou que era a melhor e eu e meu namorado achamos linda mesmo
Enfim
Paulo falou que eu tinha que pagar *******,00 pra segurar a reserva na pousada
Fiz pagamento tudo certinho
No mês seguinte fui querer pagar restante
Ele falou que não só no dia da viagem
Setembro ele falou que tava tudo certo
Dois dias antes da viagem tudo certo tbm
Passou todo procedimento
Pagar ******* no ônibus pro guia do passeio ******* no hotel
Pra minha surpresa,quando chegamos no final da tarde no hotel
Fomos direcionado pra um anexo fora do hostel
Dizendo a recepção que ele não tinha feito a reserva em julho
Que tinha feito um dia antes
E que o hotel estava lotado
Por isso ia por agente em um anexo
Uma espécie de picadinho que nem do lado do hot ficava
Fica em um beco
Agente não tinha acesso a piscina
Pq pra pra piscina tinha que sair do anexo,ah pra tomar café da manhã tbm
Uma decepção
A atendente queria que agente pagasse ******* por cada diária
Pq ele não tinha feito reserva
A dona do hotel
Não queria deixar agente nem usar o banheiro
Até o Paulo pagar ela
E eu bati o pé, enquanto não resolvesse eu ficaria lá
Pq eu paguei *******
Enfim não acesso ao hotel
Voltei no outro dia
E o dinheiro da reserva de julho
Paulo ainda não me reembolsou
Eu fiquei com prejuízo e constrangimento