Financiamento abusivo e falta de transparência na compra de veículo usado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tanabi - SP

02/08/2025 às 23:32

ID: 223617721

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Em fevereiro de 2023, realizei a compra de um veículo usado (Gol G6 2013) junto à Líder Veículos, em São José do Rio Preto SP, com financiamento feito através do Banco PAN, no nome da minha mãe. O valor do carro era de aproximadamente R$ 28.000,00, e mesmo com entrada em cartão e um suposto desconto de R$ 3.000, o financiamento aprovado foi de R$ 23.600,00, com parcelas de R$ 1.610,17 por 48 meses, totalizando mais de R$ 77.000,00 ao final.

Após orientação de um especialista, percebi indícios graves de:
Juros excessivos, completamente desproporcionais ao valor real do bem;
Falta de transparência nas taxas e no CET (Custo Efetivo Total), que não foram explicados no momento da venda;
Possível venda casada, uma vez que fui informada que só teria desconto se abrisse mão da garantia o que é irregular.

Além disso, eu havia acabado de completar 18 anos na época da compra, e o contrato foi feito no nome da minha mãe sem a devida explicação dos riscos e valores envolvidos. Não fui orientada de forma clara e adequada.

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Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 18:40

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