Fui enganada!

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/12/2024 às 07:52
ID: 204987653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 23/11/24 (sábado), estava indo ao shopping com minha família e me deparei com o Feirão da Chevrolet no estacionamento do Minas Shopping, estava vendo os carros novos e a Vendedora Gilvana me abordou, apresentou o carro e me convidou para conversar.
Conversarmos e começamos a fazer negociações pra ver se a compra caberia em meu orçamento.
Ela pediu ao Gerente (Túlio) as condições para me apresentar.
Chegamos num valor acordado e foi feita a seguinte negociação: R$ 15.*******,00 de entrada + meu carro na tabela (R$ 45 mil) + 24 prestações fixas.
Falei com o Gerente que meu carro estava no inventário, ele disse que não seria problema, pois ele já havia pegado um caso parecido com o meu, de uma cliente que também estava com o carro inventariado e uma das herdeiras era menor de idade. Depois disso fiquei empolgada, pois achei que a concessionária iria resolver a transferência do carro, conforme o Gerente havia me falado.
Fiz o pagamento de R$ 15.*******,00 e também da vistoria do carro (R$ *******,00). Já chegou a nota fiscal e boleto em meu nome, porém não posso pegar o carro, pois preciso de alvará de liberação do meu carro para poder transferir. Mas esse não foi o acordo que o Gerente fez comigo.
O ano está virando, como eu ainda estou com meu carro, terei que pagar o IPVA dele + o boleto de um carro que não possuo, mas está em meu nome, até que o inventário saia e eu possa transferir / vender o meu carro porque o Gerente me enganou para bater meta de vendas.
Quero o cancelamento da nota fiscal e a devolução do dinheiro que paguei.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 14:38
Boa tarde Aline.
Tudo bem?
Você está fazendo reclamação da empresa errada, nossa empresa é de Montes Claros / MG e nunca participamos de feirão em Belo Horizonte / MG.
Gostaria de pedir que apagasse a reclamação e fizesse pelo CNPJ da empresa correta
Obrigado