Serviço de guincho não funciona e 0800 indisponível
Resolvido
Florianópolis - SC
10/10/2025 às 07:30
ID: 228992153
Eu precisei do guincho as 7h da manhã e o 0800 simplesmente não funcionaa, meu deus como assim? Primeira vez que preciso usar a segurado e ela me deixa na mão, bora procurar outra porque essa já provou que não é boa, se a assistência 24h não funciona imagina o resto.
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 08:31
Olá Nilton
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Infelizmente, nosso número ******* está temporariamente fora do ar por instabilidade na operadora, o que realmente pode ter impedido o contato no momento em que você precisou.
Estamos cientes do problema e já em tratativa com a operadora para restabelecer o atendimento o mais rápido possível.
Nosso setor de 24h já lhe chamou e já foi lhe dado todo suporte.
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 08:37
A menina que me atendeu foi super querida e rapidamente resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8