Dúvida sobre pontuação e premiação em jogo
Resolvido
Bagé - RS
06/07/2026 às 14:55
ID: 253204871
Gostaria de Tirar uma dúvida eu olhando no atendimento de vcs no Whatsapp numa informação mostrava quem tirasse 30 pontos e 14 pontos ganha tenho uma Dúvida no outro Domingo q Passou eu tinha Marcado 14 Pontos exatos eu antes não sabia q fazendo 14 pontos ganhava queria saber dessa duvida? Depois de ontem Domingo Marquei 18 Pontos
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:42
Olá, Daiane! 😊
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a sua solicitação.
Foi um prazer falar com você!
Conforme conversamos por WhatsApp, esclarecemos que o resultado da Tele Sena é composto pela soma dos cinco sorteios da campanha. Após conferência em nosso sistema, verificamos que a sua Tele Sena de São João obteve 18 pontos marcados.
Reforçamos que, nessa campanha, a Maior Pontuação foi de 30 pontos (cartela cheia) e a Menor Pontuação foi de 14 pontos, conforme previsto no regulamento.
Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer sua dúvida e concluir o atendimento com sucesso.
Desejamos boa sorte nas próximas campanhas e esperamos que, em breve, você faça parte do nosso time de ganhadores! 🍀✨
Permanecemos à disposição sempre que precisar. Você também pode contar com nossos canais oficiais de atendimento:
📞 0800 701 0319
💬 WhatsApp: (11) 2182-2015
🕘 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
Será um prazer atendê-la novamente!
Atenciosamente,
Laryssa Cunha
Equipe Tele Sena
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 14:05
Me resolveram a minha Pergunta e minha dúvida muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10