Dúvida sobre premiação da Tele Sena Semanal Digital com 8 pontos

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

04/01/2026 às 12:11

ID: 236556007

Comprei a 3 telesena digital SEMANAL .
Fiz 8 pontos no 2 sortei em 2 telesena .
Gostaria de saber se ganhei .
Falei no whatsapp falaram , que seria 30 pontos ou 16 pontos não ganharia .
Mas como se no total nao é .
Fiz 8 pontos , em duas telesenas gostaria de saber se ganhei no menos pontos

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Resposta da empresa

07/01/2026 às 14:05

Olá, Caillo! 😊


Foi ótimo conversar com você!

Como falamos, sua Tele Sena infelizmente não foi premiada dessa vez, pois não atingiu a pontuação necessária para ganhar.

Cada campanha da Tele Sena tem suas próprias regras e sorteios.

Para ganhar na Tele Sena Semanal, tem que acertar as 15 dezenas, em uma das rodadas. Não acumula para o próximo sorteio, a Tele Sena Semanal, não tem menos pontos.

Outras pontuações, mesmo que próximas, não são premiadas.

Mas não desanima, viu? Estamos aqui torcendo para que da próxima vez você esteja entre os ganhadores! 🤞🐷🍀

Caso necessite de apoio adicional, nossa equipe está à disposição de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados), pelos seguintes canais:

📱 WhatsApp: (11) 2182-2015
☎️ Telefone: 0800-701-0319

Atenciosamente,
Raquel Silva
Liderança Capitalização S/A

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 17:06

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8