Eu não quero coleção de porquinho da TELE-SENA
Não resolvido
Niterói - RJ
28/12/2021 às 17:46
ID: 135656875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuem teve a ideia de colocar coleção de porquinho na raspadinha foi infeliz. com este porquinho foi criada uma espécie de "pegadinha" para o consumidor, considerando a negação do pagamento uma afronta ao CDC. O relator concluiu que a situação caracteriza conduta abusiva, uma chicana contra o consumidor, cuja proteção é reconhecida na Constituição. Eu não quero coleção de porquinho afinal tem coisas mais uteis. ou seja perdemos mais uma oportunidade nos quadros para raspar. VERGONHA PARA O CEO DA EMPRESA.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/01/2022 às 15:04
Prezado Sr. Ivan Barbosa da Silva
A LIDERANÇA CAPITALIZAÇÃO, que administra o titulo de capitalização TELE SENA há 30 (trinta ) anos, esclarece que não se trata de obrigação do nosso cliente o recebimento da COLEÇÃO DE PORQUINHOS oferecida em nosso EVENTO DE ANIVERSÁRIO, como Vsa. deixa a entender, tendo em vista que nos termos da normas que vigoram para o mercado de capitalização, os pagamentos dos prêmios oferecidos, são sempre em dinheiro, podendo o ganhador optar em receber a COLEÇÃO DE PORQUINHOS !
Lamentamos que Vsa. não tenha apreciado a oferta , que funciona como um marco comemorativo do nosso título de capitalização TELE SENA e agradecemos sua colaboração.
Atenciosamente,
Central de Atendimento
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 19:39
Um marco que depende de sorte para levar uma propaganda da empresa para casa é um vergonhoso marco comemorativo para favorecer a telesena título de capitalização, VERGONHA PARA O CEO DA EMPRESA.
Consideração final do consumidor
04/01/2022 às 19:43
Intolerante e vergonhoso!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0