Não consigo acessar minha conta Tele Sena após mudar e-mail e telefone

Respondida
Chaval - CE
21/09/2026 às 22:26
ID: 259690649
Eu não consigo acessar mais a conta ou seja o aplicativo da tele Sena porque mudei de e-mail e telefone
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Resposta da empresa
22/09/2026 às 13:06
Olá, Genildo! 😊
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a sua manifestação.
Foi um prazer falar com você!
Conforme conversamos por WhatsApp, confirmamos as informações necessárias e realizamos a atualização dos dados para que você pudesse redefinir sua senha com sucesso.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
📞 SAC: 0800 705 4545 💬 WhatsApp: (11) 2182-2015 🕘 Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
Conte com a gente! 💛
Atenciosamente,
Laryssa Cunha
Equipe Tele Sena ✨