Propaganda Enganosa - Promoção de Raspadinha não Cumprida

Não resolvido
Salvador - BA
27/04/2026 às 13:33
ID: 247064589
Propaganda enganosa.nNã raspadinha que faça sempre três vezes Fui premiado com 20 reais . Isso não existe . Melhor não premiar
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 12:26
Olá, José! 😊
Obrigada pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a sua solicitação.
Após inúmeras tentativas de contato por telefone, WhatsApp e mensagem privada, sem sucesso, envio abaixo os esclarecimentos sobre sua manifestação.
Verifiquei em sistema que você já teve 5 Tele Senas premiadas no “Ganhe Já”, a raspadinha da Tele Sena. Que legal! 🎉
Isso significa que a sorte está ao seu lado e, quem sabe, nas próximas campanhas você não seja contemplado com uma premiação ainda maior. ✨
Confira abaixo as suas premiações:
• Independência 2024 - Prêmio Instantâneo R$ 15,00 pago em 19/08/2024.
• 33º Aniversário -Prêmio Instantâneo R$ 15,00 pago em 11/11/2024.
• Carnaval 2026 -Prêmio Instantâneo R$ 16,00 pago em 16/03/2026.
• Carnaval 2026 -Prêmio Instantâneo R$ 16,00 pago em 23/02/2026.
• Mães 2026 Prêmio Instantâneo R$ 20,00 pago em 29/04/2026.
• Mães 2026 Prêmio Instantâneo R$ 20,00 valor já está disponível para resgate.
Para solicitar o valor do prêmio disponível, basta acessar o campo “Minhas Premiações” e escolher uma das formas de resgate abaixo:
✔️ Saque no Bradesco (Ordem de Pagamento)
✔️ Transferência bancária
✔️ Compra de uma nova Tele Sena
Permanecemos à disposição para o que precisar.
Você também pode contar com nossos canais oficiais de atendimento:
📞 0800 701 0319
💬 WhatsApp: (11) 2182-2015
🕘 Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (Exceto feriados).
Conte com a gente! 💛
Atenciosamente,
Laryssa Cunha
Equipe Tele Sena ✨
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:29
Aáaim e fácil nunca premia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1