Resgate da Tele Sena não foi depositado dentro do prazo
Não respondida
Fortaleza - CE
14/07/2026 às 12:53
ID: 253880801
Solicitei o resgate por depósito bancário no dia 09/07/2026, às 11h45, no valor de R$ 33,80 (Pedido 16801602). Até hoje, 14/07/2026, o status permanece como "Aguardando pagamento" e o valor ainda não foi creditado em minha conta bancária.
Considero o prazo excessivo para um simples depósito, principalmente sem qualquer atualização ou justificativa por parte da empresa.
Solicito que o pagamento seja realizado com urgência ou que seja apresentada uma explicação clara sobre o motivo do atraso, informando a previsão exata para a conclusão do depósito.
Aguardo uma solução o mais breve possível.