Sobre tele Sena semanal

Resolvido
Aperibé - RJ
18/02/2025 às 11:37
ID: 210227805
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a tele Sena semanal e não consegui ver pelo aplicativo os resultado não consegui abrir a tele Sena semanal
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 09:52
Olá Karolina!
Esperamos que esteja tudo bem.
Conforme contato realizado esperamos ter esclarecido e sanado todas as suas dúvidas.
Informamos que o acesso aos seus títulos pode ser realizado pelo site https://*******, utilizando as mesmas credenciais do aplicativo. Para conferir sua Tele Sena Semanal acesse o site ou aplicativo, efetue login, clique em minhas Tele Senas, suba a página até a opção de Minhas Tele Senas Anteriores > selecione a Tele Sena Semanal e escolha a Edição Semanal que você adquiriu.
Para que você tenha maior tranquilidade, você pode imprimir todas as suas Tele Senas no ato da compra e compará-las ao final do sorteio, verá que não existe nenhum tipo de alteração.
Ressaltamos que a Tele Sena, atua de forma transparente para construir uma relação mútua de confiança, reafirmando o compromisso pelo bom atendimento e melhoria contínua na prestação dos nossos serviços.
Em caso de dúvida, você pode entrar em contato por meio de nossa central de atendimento pelo WhatsApp******* ou Telefone *********************. Estamos disponíveis para atender você das 09h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.
Atenciosamente,
Liderança Capitalização S/A.
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 19:24
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5