Cobrança de dívida: Ligações recorrentes do Santander sem proposta de renegociação

Resolvido
São Paulo - SP
08/04/2026 às 15:21
ID: 245514847
Continuam as ligações para tratativas de divida Santander sem ter uma proposta de renegociação , voltou tudo de novo ...
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:06
Luiz, bom dia!
Espero que esteja bem.
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, acionei internamente o nosso time de suporte para validar o ocorrido em relação às ligações que voltaram a acontecer. Após a verificação, conseguimos realizar o bloqueio definitivo do seu número, garantindo que você não receberá novos acionamentos.
Também monitorei o histórico de ligações nos últimos dias e constatei que não houve novas tentativas de contato por parte da Emdia.
Peço desculpas pelo transtorno causado. Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida, basta me enviar uma mensagem pelo número em que conversamos.
Atenciosamente,
Ester
Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 10:25
Tudo ok no momento....
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7