Em dia - Representante Ipanema
Resolvido
Porto Alegre - RS
11/10/2023 às 11:57
ID: 173254973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá três anos informo para a empresa "Emdia-Representante Ipanema" que não há nenhuma Mirela relacionada ao meu número de celular do qual sou proprietária há cinco anos.
Em todos os contatos realizados pelo menos UMA VEZ AO DIA informo que desconheço esta pessoa e que eles retirem meu telefone do cadastro dela. Ao que tudo indica sou sumariamente ignorada e, na ausência de tratamento da reclamação vou acioná-los judicialmente devido à importunação sofrida.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 12:50
Boa tarde!
Tudo bem?
Mediante ao exposto, realizamos o bloqueio dos contatos para os telefones informados em nossa base de dados, conforme solicitado.
Cumpro informar que o prazo para que o sistema entenda o bloqueio é de até 48 horas.
Peço desculpas caso tenhamos causado algum transtorno.
emdia permanece à disposição!
Consideração final do consumidor
02/11/2023 às 16:21
Seguirei monitorando o número
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10