Ligações diárias indesejadas em busca de outra pessoa
Respondida
Piracicaba - SP
06/08/2026 às 19:46
ID: 255822193
ESTOU RECEBENDO LIGAÇÃO DIÁRIA DESTA EMPRESA EM BUSCA DO SR. PATRICK MONTEIRO NO MEU TELEFONE *****!!!
ESTÁ INSUPORTÁVEL A QUANTIDADE DE LIGAÇÃO!!! JÁ FALEI QUE NÃO SOU PATRICK, E QUE JÁ DEI O NÚMERO DO PATRICK
PRECISO URGENTE A REMOÇÃO DO MEU TELEFONE!!!!!!!! MUITO IRRITANTE ISSO
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 12:52
Hygor, boa tarde!
Prazer, me chamo Ester, sou responsável pelo Reclame Aqui.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, seu número de telefone foi incluído em nosso sistema indevidamente, em decorrência de um cadastro realizado por um terceiro junto à instituição bancária.
Diante disso, realizei a exclusão do seu número na nossa base de dados, para que você não receba novos acionamentos por parte da Emdia.
Realizei o monitoramento do histórico de ligações nos últimos dias e constatei que não houve novos acionamentos originados pela Emdia.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos; caso necessário, pode entrar em contato conosco pelo mesmo número em que conversamos.
Atenciosamente
Ester
Experiência do Cliente