Santander/EMDIA: Erro no parcelamento da fatura após acordo de pagamento, com valor inflado e descumprimento de prazo para resolução.

Não respondida
Guarulhos - SP
08/06/2026 às 15:42
ID: 250814473
Esse problema que tive com Santander/EMDIA está sendo o pior !!
Aconteceu uns problemas pessoas e não consegui pagar uma fatura, EMDIA entrou em contato cmg para pagar parceladamente, assim fiz o acordo, ficou acordado 5 parcelas. Até que dias dps vi que minha fatura estava 6 mil!!! (Nem meu limite é 6 mil) Fizeram o parcelamento errado!!! Deixaram 12 vezes, já entrei em contato com a EMDIA e me pediram 5 a 7 dias para resolver, pois já passou o prazo e ninguém me ajuda! Quero o valor da parcela que pedi! Muito triste essa situação, não quero entrar com Uma ação contra a empresa pois uso o banco a 3 anos