Denúncia de condução perigosa por ônibus da Liderança Turismo Transporte (Placa *****, Ônibus n 1720)
Não resolvido
Osasco - SP
11/04/2026 às 13:49
ID: 245791763
Assunto: Denúncia de condução extremamente perigosa veículo da empresa
Venho por meio deste registrar uma reclamação formal e denúncia referente à conduta de um motorista vinculado à empresa Liderança Turismo Transporte.
No dia 05 de abril, por volta das 22h29, no trecho entre Rialma e Uruaçu, no estado de Goiás, o veículo ônibus n 1720, placa *****, esteve envolvido em manobras extremamente perigosas, colocando em risco a vida de terceiros.
Inicialmente, o referido ônibus realizou uma ultrapassagem irregular pela direita, utilizando o acostamento, momento em que me fechou na rodovia, obrigando-me a reduzir e tomar ação evasiva para evitar uma colisão.
Na sequência, o mesmo veículo executou uma ultrapassagem em faixa contínua, mesmo com a aproximação de uma carreta no sentido contrário, demonstrando total imprudência.
Durante essa manobra, o motorista do ônibus forçou a passagem, vindo a jogar um veículo Fiat Siena de cor escura (possivelmente preta) para fora da pista, obrigando o condutor a sair para o acostamento para evitar um acidente de maiores proporções.
Os fatos relatados evidenciam uma conduta gravíssima, imprudente e incompatível com o transporte de passageiros, representando risco iminente de acidente fatal.
Diante do exposto, solicito que a empresa apure rigorosamente o ocorrido e adote as medidas disciplinares cabíveis, bem como reforce seus protocolos de segurança, a fim de evitar que situações dessa natureza se repitam.
Para usuários que pretendem utilizar os serviços de transporte, confiaram estar sob responsabilidade de um motorista desse nível de irresponsabilidade?
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:49
Prezado cliente, em resposta à sua reclamação informamos que a empresa capacita seus profissionais, especialmente motoristas, quanto ao cumprimento fiel da legislaçao de transito, nao admitindo o seu descumprimento. Alem disso, nossos veiculos sao monitorados por sistema de cameras e disco tacografo, o que nos permite verificar o descumprimento de qualquer lei de transito. Sua reclamação será direcionada para nossa equipe de monitoramento, e, se confirmadas qualquer uma dessas informações, o caso será devidamente tratado. Agradecemos por colaborar com a melhoria da nossa prestação de serviço.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 08:35
A liderança turismo não deu retorno sobre meu relato aqui por esse canal nem em conversa privada.
Pelo fato de desconhecer a tratativa sobre o caso não sinto segurança para indicar ou avaliar de forma positiva a conduta da empresa que não sequer presta esclarecimentos sobre ocorridos de natureza gravíssima passíveis de acidentes e prejuízos a vida de alheia inocente
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 08:36
Entendo que a falta da devolutiva a público demonstra o pouco caso que a referida empresa trata segurança e pessoas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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