Malas quebradas durante o transporte e falta de satisfação da empresa
Em réplica
Uberlândia - MG
17/05/2026 às 10:57
ID: 248875023
Quebraram duas malas (uma ficou sem uma rodinha, outra tirou o ferro e as rodinhas inteiras, nao tendo nem como arrumar) e nao deram satisfação nenhuma sobre o ocorrido, o motorista apenas pediu pra entrar em contato no ***** que mandava uma nova
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 09:29
Prezado cliente, sua reclamação não possui dados suficientes para que possamos analisar detalhadamente os fatos. Contudo, informamos que para os casos de danos ou extravios de bagagem os contatos deverao ser feitos atraves do nosso SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente atraves do telefone 0800-727-1808
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 09:37
Quais dados faltam? Que eu posso enviar dados suficientes pelo ocorrido, ao inves de ligar pra abrir uma reclamação eu quero uma resolução!