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Reclamar dessa empresa

Igarassu - PE

14/02/2019 às 11:01

ID: 42857047

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!
Venho aqui para demonstrar minha indignação com este prestador de serviços de internet.
De alguns meses pra cá venho tendo diversos problemas de acesso à internet e por diversas vezes tenho ligado para o atendimento para que resolvam e na maioria dos casos não tenho solução alguma. Vou citar alguns dos principais problemas:
A propaganda de atendimento 24 horas é balela! Até tem um atendente para mandar você reiniciar o roteador e nada mais!
Falam que vão enviar um técnico e esse técnico nunca aparece;
Dizem o tempo todo que estão em manutenção;
Atendimento pelo zap também respondem quando der na telha e não resolvem nada.
Até para pagamento de boleto são ruins! Não consigo pagar o boleto que eles imprimem.
Resumindo é um serviço de péssima qualidade e espero que tenham uma resposta sobre isso.

Atenciosamente,

Adilson Ribeiro