Fui negativada
Em réplica
Igarassu - PE
11/11/2021 às 17:35
ID: 132767785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTinha essa internet e fiz o cancelamento. Agora fui vê q me negativaram segundo o técnico falou q foi recolher o equipamento e eu tinha me mudado. Onde na vdd isso não aconteceu. Pq foi entregue. Até pq e algo q não me servia o roteador. E cheio de divergência de informação. Então qro que retire do meu nome a restrição.
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Resposta da empresa
11/11/2021 às 17:43
Boa tarde! Favor entrar em contato com a empresa através do*******, para verificarmos a situação.
Réplica do consumidor
11/11/2021 às 17:48
Já fiz isso e não adiantou de nada. Pois segundo o atendente Bruno falou q não acharam no almoxarifado o o roteador q estava em minha residência. Ou seja não podem fazer nada ele me disse o seguinte q eu iria ficar negaivada . Então abri aqui a reclamação se não tirar a restrição vou pra pequenas causas pois eu estou correta fiz a entrega. E vcs estão com divergência de informação principalmente que eu me mudei. Informação totalmente errada.