CONTRATO NÃO AUTORIZADO

Não resolvido
Ivoti - RS
14/04/2023 às 14:31
ID: 162920653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Lidery liga para empresas e diz que quer confirmar dados. Quem atende não informa nenhum dado. A atendente da Lidery começa a dizer todos os dados da empresa para a qual ela está ligando.
Em seguida a empresa recebe um e-mail com um contrato preenchido.
Respondemos o e-mail dizendo que não contratamos nenhum serviço da Lidery, pedimos que o e-mail fosse respondido, confirmando o seu recebimento.
A atendente negou-se a responder o e-mail e disse que não tinha contrato nenhum, pois não havia assinatura de autorização.
O nome disso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 15:48
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 17:48
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0