Atraso na troca de produto comprado no site da Magalu
Resolvido
São Paulo - SP
11/02/2026 às 09:27
ID: 240414547
Fiz uma compra pelo site do magalu com essa empresa me deram o prazo de 45 dias pra trocar o produto ja passou 2 meses e nada
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 17:24
Olá!
Informamos que nosso time responsável pelo atendimento já entrou em contato por meio da plataforma onde a compra do item foi realizada.
Reforçamos que o problema está sendo tratado com prioridade e será devidamente resolvido o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão!
Att. Equipe Mundo Móveis
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 11:54
Ongd
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10