C Sofa - Cancelei o pedido e não recolheram o produto, nem devolveram meu dinheiro.

Não resolvido
Natal - RN
03/05/2026 às 21:05
ID: 247591639
Fiz uma compra no Cialar, dentro do site do magazine Luiza, de número *****, em junho de 2025.
A cor do sofa é totalmente diferente.
Pedi cancelamento.
Ate hoje nao recolheram o movel.
Nem devolveram meu dinheiro.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:52
Olá!
Nossa equipe de atendimento já entrou em contato pela plataforma da compra e solicitamos urgência em seu caso! Logo será finalizado.
Agradecemos a compreensão!
Att. Equipe Mundo Móveis
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 08:24
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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