Sofá mal acabado
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/07/2026 às 10:48
ID: 253484277
Comprei um sofá - via Mercado Livre - por mais de R$ 1.500 e, com menos de um mês de uso, a costura da parte do assento já está se desfazendo devido ao péssimo acabamento. Considero isso um absurdo. Tenho um sofá antigo, muito mais simples, com mais de 10 anos de uso, e nunca apresentou esse tipo de problema. Este, além de mais caro, já está me causando uma grande decepção. Pela minha experiência, não pretendo comprar novamente nessa loja. Muito decepcionado!
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 16:46
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido com seu produto. Poderia nos informar seu número de pedido para que possamos verificar, por gentileza.
Att. Equipe Mundo Móveis