Engano na compra de filhote Patrulha Love Dog - *****

Não resolvido
Belém - PA
05/10/2025 às 13:03
ID: 228562827
Fui enganada na compra de um filhote Patrulha Love Dog / *****
Descrição da Reclamação:
Realizei a reserva de um filhote de cachorro com a vendedora *****, responsável pelo perfil "Patrulha Love Dog", após a promessa de que o filhote havia acabado de nascer e que seria entregue com cerca de 3 meses de idade. A vendedora se comprometeu a me passar todas as informações durante esse período até a entrega, o que não ocorreu após o pagamento ser efetuado.
As conversas começaram a sair do combinado, e a vendedora passou a não responder mais com clareza. Além disso, apresentou um ***** inativo registrado no Rio de Janeiro, sendo que desde o início alegava residir na *****, em São Paulo.
Confiei na negociação, comprei passagem para ir buscar o cachorro pessoalmente e, ao chegar no local, não recebi o animal nem qualquer suporte da parte dela. Perdi tempo, dinheiro e fui completamente enganada.
Deixo aqui meu relato como alerta a outros consumidores para que não passem pela mesma situação.
Solicito o reembolso imediato do valor pago e uma explicação oficial da parte responsável.
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 11:04
Além de ignorar todos os meus pedidos, *****, responsável pela página no Instagram Patrulha Love Dog, permaneceu com o meu dinheiro, sem qualquer devolução ou justificativa, caracterizando total desrespeito e má-fé.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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