ASPIRADOR DE PÓ E LIMPADORA LIECTROUX I7 PRO COM DEFEITO
Em réplica
Várzea Grande - MT
06/02/2024 às 12:24
ID: 182047473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o aspirador de pó e limpadora de pisos LIECTROUX I7 pro em Outubro/******* no valor de R$1.*******,01. Ocorre que após utilizá-lo por duas vezes, o material onde a água limpa acessa, não mais puxa a água. Em razão disso, estou com uma máquina de quase 2.*******,00 sendo utilizada apenas como aspirador. Entrei em contato com a empresa em 30/12/******* e até o momento não deram uma solução. Já fiz vídeos, enviei, e sempre dizem que irão verificar. Preciso de uma solução urgente, ou o conserto do equipamento, ou então a devolução do produto e do valor pago.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 10:48
Olá Andreia, bom dia!
Agradecemos por ter nos contatado e ter confiado em nossa equipe, sabemos que disponibilizou um momento do seu dia para fazer sua solicitação.
Estamos aguardando retorno de nossa equipe técnica e em breve lhe daremos um retorno via e-mail.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Liectroux Brasil
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 10:53
Espero que realmente resolvam.
Réplica do consumidor
18/02/2024 às 19:16
Até o momento não recebi nenhum retorno!