Aspirador i7 pro apresentou defeito definitivo e falta de assistência técnica
Respondida
Itu - SP
15/08/2026 às 13:28
ID: 256546515
Tenho um aspirador i7 pro e ele pelo menos cada 2 dias de uso ele para e fica quase uma semana parada aí hoje fomos usar e parou de vez fala que deu problema no aspirador. Não recomendo a marca deles péssimo atendimento não tem assistência técnica é só dá problema o aspirador deles
Compartilhe
Resposta da empresa
15/08/2026 às 18:57
Olá, João. Como você está? Espero que bem!
Passando aqui para te dar um retorno e reforçar que estamos acompanhando de pertinho o seu caso! Já iniciamos o processo necessário para resolver a situação.
Pedimos por gentileza que nos responda a nossa comunicação enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, assim conseguiremos dar sequência ao seu atendimento.
Sabemos o quanto é chato passar por um transtorno assim, e queremos que saiba que estamos empenhados para resolver da melhor forma e no menor tempo possível. Nosso time está em constante contato com os setores responsáveis para garantir que tudo corra bem.
Assim que tudo for finalizado direitinho, se puder nos avaliar com uma nota de **8 a 10**, ficarei imensamente grato! Essa avaliação representa exclusivamente o meu atendimento e me ajuda muito no meu desenvolvimento aqui na empresa.
Aproveito para reforçar que estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp: (11) 94060-0536
Email: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00 (exceto feriados).
Conte comigo até o fim dessa jornada!
Atenciosamente,
Marcio
Time de Qualidade em Customer Experience
Liectroux Brasil