Erro constante no reservatório de água suja do aspirador Liectroux i7 Pro
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2026 às 14:41
ID: 256550703
Olá! Tenho um aspirador Liectroux i7 Pro e ele está apresentando constantemente um erro relacionado ao reservatório de água suja. Já retirei o reservatório, fiz toda a limpeza, verifiquei se havia alguma sujeira ou obstrução e coloquei novamente no lugar, mas o aparelho continua acusando o mesmo erro e não funciona normalmente. Gostaria de saber como podemos solucionar esse problema. Poderiam me orientar sobre algum procedimento adicional ou verificar se pode ser algum defeito no sensor do reservatório?
Aguardo o retorno. Obrigada!
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Resposta da empresa
15/08/2026 às 19:01
Olá, Kennia. Como você está? Espero que bem!
Passando aqui para te dar um retorno e reforçar que estamos acompanhando de pertinho o seu caso! Já iniciamos o processo necessário para resolver a situação.
Pedimos por gentileza que nos responda a nossa comunicação enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, assim conseguiremos dar sequência ao seu atendimento.
Sabemos o quanto é chato passar por um transtorno assim, e queremos que saiba que estamos empenhados para resolver da melhor forma e no menor tempo possível. Nosso time está em constante contato com os setores responsáveis para garantir que tudo corra bem.
Assim que tudo for finalizado direitinho, se puder nos avaliar com uma nota de **8 a 10**, ficarei imensamente grato! Essa avaliação representa exclusivamente o meu atendimento e me ajuda muito no meu desenvolvimento aqui na empresa.
Aproveito para reforçar que estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp: (11) 94060-0536
Email: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00 (exceto feriados).
Conte comigo até o fim dessa jornada!
Atenciosamente,
Marcio
Time de Qualidade em Customer Experience
Liectroux Brasil