Preciso de ajuda com o produto.
Resolvido
Itaboraí - RJ
31/07/2026 às 16:57
ID: 255335565
Olá! Fiz a compra de um aspirador I7 pro e preciso de ajuda com a assistência técnica.
Estou enfrentando dificuldades no uso do aparelho e gostaria de verificar se o problema pode ser algum tipo de defeito. Peço, por gentileza, um retorno com urgência, pois não consigo ficar sem ele. O aspirador é essencial na minha rotina, principalmente por ter crianças e animais em casa, e ele me ajuda muito na limpeza diária.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 17:57
Olá, Mayara. Como você está? Espero que bem!
Passando aqui para te dar um retorno e reforçar que estamos acompanhando de pertinho o seu caso! Já iniciamos o processo necessário para resolver a situação
Sabemos o quanto é chato passar por um transtorno assim, e queremos que saiba que estamos empenhados para resolver da melhor forma e no menor tempo possível. Nosso time está em constante contato com os setores responsáveis para garantir que tudo corra bem.
Assim que tudo for finalizado direitinho, se puder nos avaliar com uma nota de **8 a 10**, ficarei imensamente grato! Essa avaliação representa exclusivamente o meu atendimento e me ajuda muito no meu desenvolvimento aqui na empresa.
Aproveito para reforçar que estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo:
WhatsApp: (11) 94060-0536
Email: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00 (exceto feriados).
Conte comigo até o fim dessa jornada!
Atenciosamente,
Marcio
Time de Qualidade em Customer Experience
Liectroux Brasil
Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 21:25
Atendimento maravilhoso! Fui atendida com rapidez, e o meu problema foi resolvido de forma ágil e eficiente. Estou muito satisfeita com o atendimento. Parabéns pela excelência no suporte!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10