Lielu só repete a resposta sem resolução
Não respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 19:37
ID: 252185281
Empresa Lielu turismo insiste em falar que não compareci , porém esquece dos imprevistos que tive e que no dia do embarque cancelei o checkin na royal maroc . Só repete a mesma coisa sempre, não resolve nada, não responde nada , a não ser aqui para ludibriar quem ler . Passaram 30 dias e nada para resolução. Isso demonstra a falta de competência da empresa para resolver um simples reembolso na via aérea de um checkin cancelado a tempo . Resposta deles: Consideração final da empresa
***** às 16:55
Não recebemos o valor e não sabemos o valor que será reembolsado pela Companhia Aérea, como dito anteriormente nesse canal. Importante lembrar que conseguimos uma negociação com a companhia aérea, Royal Air Maroc, apesar do NO SHOW da passageira, e do seu não comparecimento no dia do embarque.
Não temos habilidade de influenciar as políticas internas das Companhia Aéreas e nos sensibilizamos com seu descontamento e partilhamos da mesma frustação.
Assim que tivermos um retorno, partilharemos prontamente, confiantes de uma solução.