Denúncia: Condições inadequadas, superlotação e falta de serviço no Camarote Rio Praia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/02/2026 às 21:37
ID: 241251743
Venho por meio desta formalizar uma denúncia contra o Camarote Rio Praia, em razão das condições extremamente inadequadas vivenciadas durante o evento.
O espaço apresentava superlotação evidente, com quantidade de pessoas muito acima do suportado pelo local, comprometendo a segurança e o bem-estar dos frequentadores. A circulação era praticamente impossível, principalmente nas áreas de acesso e nas escadas, que eram numerosas e estreitas, aumentando consideravelmente o risco de acidentes.
Os banheiros encontravam-se em estado insalubre, sem condições adequadas de higiene, limpeza ou organização, o que gerou grande desconforto e indignação.
Além disso, a superlotação impediu o acesso adequado ao serviço de comida e bebida, já que simplesmente não era possível se deslocar até os pontos de atendimento. Houve falha clara na prestação do serviço contratado, considerando que o valor pago incluía essas comodidades.
Ressalto ainda que a situação de aperto extremo e falta de organização me causou crise de ansiedade, diante da sensação de insegurança e impossibilidade de locomoção.
Diante dos fatos, solicito apuração rigorosa, responsabilização dos organizadores e providências cabíveis, inclusive quanto à possibilidade de ressarcimento, considerando o descumprimento do serviço ofertado.
Aguardo retorno e medidas concretas.