Solicitação de ressarcimento integral de ingressos devido à má experiência no Camarote Rio Praia.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/02/2026 às 19:37

ID: 241312737

Gostaria de solicitar ressarcimento integral dos meus 3 ingressos comprados para Camarote Rio Praia.

Venho por meio desta manifestar minha total insatisfação com a experiência vivenciada no Camarote Rio Praia.
Eu adquiri o ingresso para o dia 13/02/26 sexta, eu, meu marido e minha amiga, não sabíamos onde ficar, não dava pra andar direito para ir a qualquer lugar, banheiro interditado boa parte do tempo, um calor insuportável pois o ar condicionado não dava vazão bebidas quentes e comidas era quase impossível chegar até ela. Não conseguimos comer e não conseguimos ver o desfile, não tinha nenhum local para sentar, tivemos q sentar na escada onde estava toda molhada, meu marido chegou a cair e machucar o braço devido o chão molhado.

A falta de estrutura adequada foi notória, demonstrando despreparo na organização e ausência de planejamento compatível com o número de ingressos vendidos. A sensação era de descontrole total, colocando em risco a integridade física dos frequentadores.

Trata-se de uma situação lamentável, especialmente considerando o valor investido no ingresso e a expectativa gerada em torno do evento.

Diante dos fatos, solicito o ressarcimento do valor que pagamos, tendo em vista a má prestação do serviço.

Aguardo retorno.

Compartilhe