Cobrança indevida de produto não solicitado e solicitação de cancelamento e estorno de valores.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/05/2026 às 18:01

ID: 250132109

Não solicitei nenhum produto da empresa vc pode e a alguns meses vem na fatura energia cobrando 89,00 reais um absurdo isso quero o cancelamento e estorno dos valores conta contrato número: *****

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 12:43

Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente o transtorno relatado.

A VC PODE Saúde é uma plataforma voltada ao cuidado e bem-estar, oferecendo benefícios como consultas e exames com desconto, além de serviços de telemedicina, sempre com clareza e mediante o consentimento do cliente. Prezamos pela confiança depositada em nossos serviços.

Dando continuidade à sua solicitação, informamos que o cancelamento do plano foi realizado com sucesso.

Caso deseje conhecer nossos serviços futuramente, permanecemos à disposição por meio do site:
https://vcpodesaude.com.br

Se ainda houver dúvidas ou necessidade de suporte adicional, nossa equipe está disponível pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp SAC (11) 5254-0355.

Para a finalização do atendimento, e caso sua solicitação tenha sido atendida, solicitamos gentilmente que realize a avaliação em nosso perfil no Reclame Aqui.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe VC PODE Saúde

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 09:52

Resolvi o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5