Atria Veículos não resolve multas e pontos na CNH após repasse de carro dado como entrada

Respondida
Bragança Paulista - SP
20/05/2026 às 19:03
ID: 249231787
Fiz uma compra de um carro na atria veículos com o vendedor Rodrigo. O meu carro ficou com eles como entrada. Agora já tem duas multas no meu nome e pontos na minha carteira de habilitação do meu antigo carro. Eles fizeram repasse mas não resolvem. Eu mando mensagem todos os dias e ninguém me retorna. O vendendor nem retorna mais minhas mensagens. O prazo para indicar o real condutor já até expirou e os pontos já caíram na minha habilitação. Quando mandei mensagem na loja me mandaram resolver no despachante sendo que quem fez o repasse do veículo foi eles,e eu quem tenho que ficar indo atrás. Estou extremamente cansada e estressada. Não recomendo jamais essa loja, é só dor de cabeça.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 10:38
Bom dia,
Espero que esteja bem!
Lamentamos o ocorrido. Vamos entrar em contato para saber mais sobre o caso e verificar o que pode ser feito.
Atenciosamente