Veiculo vendido e não transferido

Question

Há alguns anos fiz uma troca de veiculo na Atria de Campinas, de inicio me deram um veiculo sem revisão, na hora da retirada não funcionava, fizeram uma carga na bateria, porem se negaram em dar uma bateria. Foi tbm com lanterna queimada, que recusaram substituir. Esses problemas de longa data são só pra constar. Mas o problema que vem enrolando desde 28/07/2023 é que o meu veiculo que ficou na troca, a Átria vendeu e não solicitou a transferência para o nome do comprador. Já tive meu nome no Cadin e agora em Cartório de Protestos por falta de pagamento de IPVA. Consultando hj o veiculo ainda esta em meu nome e o IPVA 2022 e 2025 não estão pagos, sem contar multas igualmente não pagas. Tento resolver amigavelmente mas está difícil.

Accepted Answer

Olá, Edivaldo!

Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido e informamos que estamos verificando todos os pontos mencionados com total atenção.

Nosso compromisso é analisar a situação com responsabilidade e buscar, junto aos setores envolvidos, as informações necessárias para que possamos entender todos os detalhes e encaminhar o devido retorno.

Pedimos, por gentileza, que permaneça disponível através dos contatos cadastrados, pois, caso necessário, nossa equipe poderá solicitar informações complementares para dar continuidade ao atendimento.

Seguimos à disposição.

Veiculo vendido e não transferido

Resposta da empresa