Cobranças indevidas da Pserv - Empresa Paulista e Life Administração sem consentimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2025 às 12:42

ID: 225061877

Estou em tratamento médico,com várias internações desde julho de 2023 e um funcionário do administrativo verificou que estava sendo debitado de minha conta correntre do Banco Bradesco, agência *****, que único crédito é do INSS, por aposentadoria, valores mensais, em nome da Pserv - Empresa Paulista - Serviços e Recebimentos e Pagamentos Ltda., desde outubrod de 2023. Indagada, a Empresa Paulista disse que o débito é referente a um benefício junto a empresa LIFE ADMINISTRAÇAO DE SEGUROS EIRELI, CNPJ: *****, a quem já repassamos a solicitação, para que esta entre em contato com o consumidor e preste os devidos esclarecimentos. Duas empresas totalmente desconhecidas por mim, debitando valores mensais, atualizados contantemente, sem meu consentimento e conhecimento. Mandei e-mail para a Life Administração, no endereço indicado pela Pserv e fui totalmente ignorado. Exigo reembolso imediato desses valores de acordo com com o Artigo 42 do Código de Defesa do Consumidor.

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Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 14:44

A empresa agiu de má fé, fazendo descontados em nome de outra empresa sem autorização legal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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