URGENTE - Cobrança indevida de seguro não contratado em conta de aposentada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/08/2025 às 13:55
ID: 224078325
Bom dia,
Ao acessar extrato da minha conta que é de aposentadoria , observei que ocorreu desconto de R$ 98,95 para a empresa Electron Cobrança Pserv ( documento *****) no dia 06/08/2025. Uma cobranças que não autorizei e não realizei contratação nenhuma em minha conta Bradesco. A empresa Pserv informou que a empresa Responsável seria a empresa Life Seguros , não foi possível contato telefônico ( ***** ou *****) pois os números informados não atendem ou não recebem ligação e nem responde mensagem.
solicito o cancelamento da cobrança e que seja ressarcido o valor descontado indevidamente pois não houve contratação nenhuma com esta empresa.
Solicito atendimento prioritário pois tenho 76 anos e preciso desse valor que foi descontado indevidamente. Caso não seja resolvido por este canal tomarei as providências legais pertinentes.