Não entrega medicamento fosfoetanolamina
Respondida
Taubaté - SP
18/05/2023 às 16:05
ID: 164894493
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 25 de abril efetuei a compra do medicamento fosfoetanolamina para uma familiar que está tratando um câncer com metástase
A empresa prometeu entrega do medicamento em 7 dias úteis
Até agora o medicamento não foi sequer postado.
Pedi o cancelamento da compra com a devolução do dinheiro também se recusaram
Essa empresa age de má fé e abusa do desespero das pessoas que estão doentes
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 12:53
Prezada,
Boa tarde!
A drogaria Life Medicamentos esta sob nova direção, hoje conseguimos o acesso desta plataforma.
Sinto muito que os responsáveis anteriores lhe causaram todo este transtorno, nossa equipe atual é treinada e qualificada para o atendimento do inicio da compra até a sua finalização.
Reconhecemos que este problema anterior, lhe causou inconvenientes e frustrações.
Estamos dispostos a te auxiliar.
Equipe Life