Atendimento ruim e falta de empatia em cidade com idosos e pessoas simples.
Não resolvido
São Paulo - SP
26/11/2025 às 18:06
ID: 232957155
Atendimento no dia 26/11/25, muito ruim.. sem empatia alguma com o cliente.
A reclamação é para que a empresa evolua nessa parte, pois a cidade é pequena, com pessoas idosas e simples, não tem a necessidade de terem um atendimento assim.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 12:30
Olá Ana Paula
Agradecemos por informar sobre o atendimento recebido.
Após revisar cuidadosamente todo o histórico do chat e conversar com o colaborador responsável, verifiquei que o atendimento foi realizado com cordialidade, atenção e dentro das regras e procedimentos da nossa empresa. Em nenhum momento foram identificadas condutas inadequadas ou falta de respeito.
Nossa equipe está sempre disponível para ajudar e buscamos manter um ambiente acolhedor, atencioso e profissional com nossos clientes.
Estamos sempre abertos ao diálogo e prontos para ajudar da melhor forma possível. Se algo ainda não ficou claro ou se pudermos apoiar em qualquer ponto, estamos totalmente à disposição.
Grande abraço
Lifeconnections
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 12:35
Atendimento ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/12/2025 às 10:22
Olá Ana Paula
Reiteramos que estamos sempre abertos ao diálogo e prontos para ajudar da melhor forma possível, como sempre foi feito nestes mais de 10 anos.
Grande abraço
Lifeconnections