Desserviço e má conduta!

Respondida
Curitiba - PR
02/11/2022 às 13:47
ID: 152826605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia que contratamos o serviço dessa "empresa" só estamos passando raiva, que vai desde a instalação que foi feita por pessoas sem o mínimo conhecimento técnico, o sinal que deveria ser de 400mb que contratamos, chega menos de 1mb, eu faço reclamação e a resposta é sempre a mesma, que a culpa não é deles e sim da prestadora do link? QUE? que tipo de piada é essa? Vc vende um serviço, mas se esse serviço nao funciona a culpa é de terceiros? Quando não é essa desculpinha, é que caiu uma árvore ou um raio ou um avião e acabou danificando o cabo de fibra, é vergonhosa a forma de trabalhar desse https://******* pedi o cancelamento e reembolso e fui ignorado.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 11:10
ola tudo bem? Esperamos que sim.
Apos analise interna, vimos que seu nome ou CPF nunca fez parte da lista de nossos clientes, em nenhum dos 11 anos de empresa.