LIFE CRED SOLUCOES FINANCEIRAS

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Belo Horizonte - MG

31/07/2025 às 14:12

ID: 223447493

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ASSUNTO: Reclamação por Ligações Indevidas e Perturbação de Sossego

Prezados,

Venho, por meio desta, registrar minha indignação e solicitar providências urgentes em relação às ligações insistentes e indevidas realizadas por esta empresa a LIFE CRED Soluções Financeiras ao meu número de telefone.

Tenho recebido mais de 40 ligações por dia procurando por uma pessoa chamada Kenia, que não sou eu, não conheço e nunca tive qualquer vínculo com ela. Já informei diversas vezes que se trata de um engano, mas as ligações continuam de forma abusiva e perturbadora, causando transtornos no meu dia a dia.

Ressalto que esse tipo de prática configura assédio telefônico e violação ao meu direito ao sossego e à privacidade, garantidos por lei.

Solicito que meu número seja imediatamente removido da base de dados da empresa e que cessem todas as ligações. Caso o problema persista, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e à Anatel.

Aguardo uma solução imediata.

Atenciosamente,
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31/07/2025