Life Credit - Gestão Administrativa

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Santa Cecília do Pavão - PR

10/04/2025 às 15:50

ID: 214470745

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Estava passando por dificuldades financeiras após a queda do meu faturamento e, por isso, procurei uma solução para reduzir o valor das parcelas do meu financiamento imobiliário. Durante essa busca, encontrei uma empresa que alegava ser especializada em "congelamento de parcelas" e renegociação de financiamentos habitacionais.

No primeiro contato, eu estava com uma parcela em atraso, mas já tinha quase todo o valor em mãos para quitá-la. No entanto, a empresa me orientou a não realizar o pagamento, alegando que congelariam a dívida e ainda reduziriam significativamente o valor das parcelas futuras.

Perguntei quanto custaria o serviço e me informaram que o valor seria de R$ *****, sem qualquer custo adicional. Confiante, solicitei o contrato, mas fui informado de que somente receberia o contrato após realizar o pagamento. Após insistência por parte deles e pelo meu estado de desespero, acabei transferindo o valor antes de ler o contrato.

Quando finalmente recebi o contrato e li as cláusulas, notei diversas condições com as quais eu não concordava, como cobranças adicionais para contador e custas processuais. Imediatamente, informei que não assinaria e solicitei o reembolso, o qual foi negado sob a justificativa de que os trabalhos já haviam sido iniciados mesmo sem contrato assinado.

Continuei insistindo na devolução, mas sem sucesso. A empresa me assegurou verbalmente que o valor de R$ ***** seria o único custo, o que me fez, infelizmente, assinar o contrato sob pressão. Como consequência, as parcelas foram para escritório de cobrança, pois nada foi congelado, e tive que pagar uma delas com juros abusivos de R$ *****.

Após semanas, entrei em contato com a empresa solicitando atualizações. Fui informado de que o juiz havia negado o pedido de isenção de custas processuais e que, para continuar o processo, eu deveria pagar mais R$ ***** valor a ser transferido diretamente à empresa, e não ao Poder Judiciário. Recusei, e desde então, venho recebendo ameaças de que meu nome será inscrito em dívida ativa.

Outro ponto grave é que a empresa utiliza um sistema de distorção de voz nas ligações, dificultando qualquer tentativa de comprovação legal do que foi prometido verbalmente.

Resumo do caso:

Eu já quase tinha o valor para quitar a parcela, mas acabei desviando o dinheiro para pagar a empresa;

As parcelas foram para o escritório de cobrança e tive que pagar com juros altíssimos;

Assinei o contrato acreditando que não haveria custos adicionais, o que não se concretizou;

Fui surpreendido com nova cobrança de mais de R$ *****;

Estou sendo coagido com ameaças infundadas;

A empresa age de forma manipuladora, enganosa e possivelmente [Editado pelo Reclame Aqui].

Decidi relatar minha experiência publicamente para que outras pessoas não passem pelo que passei.

Se você está passando por algo semelhante, procure orientação jurídica antes de contratar qualquer empresa. Desconfie de promessas de solução rápida e fácil, especialmente quando envolvem pagamento antecipado antes da formalização contratual.