paguei o curso e não recebi a apostila

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Arapiraca - AL

13/03/2023 às 11:36

ID: 160893143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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paguei o curso enviei o comprovante para o WhatsApp cadastrado na empresa e não recebi, já mandei vários e-mails e já falei no WhatsApp e ninguém responde, pura [Editado pelo Reclame Aqui]. e desrespeito com o cliente.

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Resposta da empresa

13/03/2023 às 11:45

Olá Sra. Noeme, tudo bem? Verificamos a sua compra e foi efetuado na data de hoje dia 13/03/******* às 11:01 (Brasília). Notamos que a sua compra foi efetuada e não houve tempo hábil para o sistema processar a sua compra que é de até 48h via boleto ou até 1h via pix. Notamos também que seu e-mail foi inserido errado na hora da compra, dando um divergência nas informações. Mas fique tranquila! Estamos aqui para lhe ajudar e nosso suporte vai entrar em contato o mais rápido possível para você emitir o seu certificado!!