Canais de atendimento n funcionam!
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 16:38
ID: 252167107
A quase um mês tentando entrar em contato com a Ouvidoria dessa empresa e ninguém atende! Lamentável a postura deles, o único canal de atendimento que atende n resolve o problema e insistentemente ficam te encaminhando para a Ouvidoria onde o número n funciona!!
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:40
Prezada Sr. Mauricio!
Por se tratar de questões que envolvem tratamento médico e o sigilo deve ser observado, em respeito código de ética médica, vamos entrar em contato com a senhora.
Lembramos também que a Operadora possui um departamento de Ouvidoria, apto a esclarecer qualquer questionamento de forma ágil, através do WhatsApp (11) 3525-3666.
Atenciosamente,
Life Empresarial Saúde
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 07:53
Lembrar que existe um canal de atendimento como a Ouvidoria e n atender as ligações esse canal se torna inútil né!! Acho que pra me dar uma resposta dessa é que n deve ter se dado o trabalho de ler a reclamação!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3