LIFE EMPRESARIAL SAUDE

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São Paulo - SP

28/07/2025 às 12:34

ID: 223151323

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Atenção a todos usuário do plano Life empresarial saúde com a prática de ([Editado pelo Reclame Aqui])..no mês 06/2025 entrei em contato com o atendimento da Life empresarial saúde para agendar um exame (Otoneurologico completo) para o meu pai que tem 80 anos esse fui informado que não tem nenhuma laboratório prestador de serviço para a Life que fassa esse exame..ok.
Meu pai achou ligou no Fleury lá eles fazem esse exame que tem um custo aproximadamente de 2.500 reais..ok..voltamos a ligar no atendimento da Life empresarial saúde .. informamos a atendente que no Fleury faz esse exame, perguntamos para ela que se nós arcar com o valor se a Life pagaria o valor todo..ok... há atendente pediu para aguardar na ligação..ok..ao voltar a atendente informou que sim a Life empresarial saúde pagaria o valor 100% ..pois bem meu pai agendou o exame no Fleury pagou avista o valor de aproximadamente de 2.500 Reais..fez o exame, após isso entramos em contato com a Life para mais informações de como obter o reenbolso do valor pago ... preenchemos uma fixa enviada por e mail..entregarmos em mãos para a responsável do setor de reenbolso da Life..ok..a mesma de um prazo de 1 mês para fazer a análise da conversa do atendimento da Life para fazer o reembolso de 100%..que a atendente informou.
No dia 18 de julho a responsável encaminhou um e mail informando que conforme a análise da auditoria o valor a ser pago séria conforme a tabela do Plano Ouro de ...375,00 Reais...


Pessoal tomem muito muito...cuidado eles esperou meu pai fazer o exame pagar o valor....e fizeram de não pagar o valor total de 100% conforme foi dito pela a atendente da Life empresarial saúde.

Não confie no atendimento..ok..
Caso ocorra isso com você.. exija o valor antes de fazer o exame....não faça antes como aconteceu com meu pai...