Atendimento péssimo

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2023 às 12:18
ID: 171709441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós informar sobre a insatisfação sobre o atendimento, a empresa simplesmente ignora.
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Resposta da empresa
06/10/2023 às 15:43
Prezada Leone Borges,
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno e pela experiência insatisfatória que você teve com uma de nossas unidades. Valorizamos cada feedback de nossos clientes, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e aprimorar nosso atendimento.
Lamentamos sinceramente que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas e gostaríamos de entender mais sobre o que aconteceu. Se estiver confortável, por favor, entre em contato conosco por ******* para que possamos discutir sua experiência em detalhes e encontrar uma maneira de reparar o ocorrido.
Estamos empenhados em corrigir quaisquer falhas em nosso atendimento e garantir que situações como essa não se repitam no futuro. Agradecemos por nos trazer essa questão e esperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança.
Atenciosamente,
Equipe Life Beauty
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 21:05
Ainda aguardo o feed back da empresa