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Porto Alegre - RS

31/08/2023 às 16:01

ID: 171219821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma peça de reposição para minha esteira junto a empresa no dia 23/02/*******, e a empresa ja enviou tres emails prorrogando o prazo de entrega da peça por problemas na importação.

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Resposta da empresa

01/09/2023 às 16:43

Caro Pedro,

Tentamos contato por telefone no número informado aqui nessa mensagem, e não tivemos sucesso. Já identificamos seu chamado no sistema, e vamos seguir com um direcionamento no atendimento por lá.

Contamos com sua compreensão e estamos a disposição para qualquer dúvida.

Deixo abaixo nossos contatos do suporte:
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Atenciosamente.

Réplica do consumidor

01/10/2023 às 13:54

Empresa me contatou mas ate o momento nada!!

Continuo no aguardo da peça!