Cancelamento de plano anual não desejado antes da renovação

Question

Não quero q renove meu plano q eu fiz de um ano e não gostei mas paguei e agora vcs querem me cobrar de novo quero q cancela meu plano antes da data prevista pra renovação

Accepted Answer

Olá, Renan.

Verificamos sua solicitação e informamos que a renovação automática da sua assinatura já foi cancelada com sucesso, portanto nenhuma nova cobrança foi gerada.

Além disso, entramos em contato com você pelo nosso suporte, número final *****, para prestar o atendimento e esclarecimentos necessários.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Cancelamento de plano anual não desejado antes da renovação

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor